Πολιτική απορρήτου

Η ιστοσελίδα diviido.com δημιουργήθηκε και λειτουργεί από την επιχείρηση «diviido  E.E.», με έδρα στη Γλυφάδα Αττικής, Δημητρίου Γούναρη 215. Ο παρών Δικτυακός Τόπος, συμπεριλαμβανομένου του ηλεκτρονικού καταστήματος, αποτελεί πνευματική ιδιοκτησία της Επιχείρησης και διέπεται από την παρούσα Πολιτική Απορρήτου, τους Όρους Χρήσης και την ισχύουσα νομοθεσία περί προστασίας δεδομένων (GDPR – Κανονισμός ΕΕ 2016/679).

Με την πρόσβαση ή τη χρήση του Diviido.com αποδέχεστε ανεπιφύλακτα την παρούσα Πολιτική Απορρήτου και συναινείτε στην επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων, όπως περιγράφεται κατωτέρω.

1. Αντικείμενο και Σκοπός της Πολιτικής

Η Πολιτική Απορρήτου καθορίζει:

• ποια δεδομένα συλλέγονται από το Diviido.com,
• πώς, γιατί και για πόσο χρόνο επεξεργάζονται,
• ποια δικαιώματα έχετε ως υποκείμενο δεδομένων,
• με ποιους τρίτους συνεργαζόμαστε,
• ποια μέτρα λαμβάνουμε για την ασφάλεια των πληροφοριών σας.

Η πολιτική εφαρμόζεται σε όλους τους χρήστες του Δικτυακού Τόπου, σε επισκέπτες, εγγεγραμμένους πελάτες και αγοραστές.

2. Χρήση Υπηρεσιών & Εγγραφή Χρήστη

Η περιήγηση στο diviido.com είναι ελεύθερη και χωρίς εγγραφή.

Για την πραγματοποίηση αγορών απαιτείται:

• δημιουργία λογαριασμού,
• παροχή έγκυρης ηλεκτρονικής διεύθυνσης,
• επιλογή username και κωδικού πρόσβασης.

Απαραίτητη προϋπόθεση για συναλλαγές αποτελεί η συμπλήρωση του 18ου έτους ηλικίας. Με την ολοκλήρωση της εγγραφής λαμβάνετε email επιβεβαίωσης. Η χρήση του λογαριασμού σας αποτελεί έγκυρη δήλωση βούλησης για την κατάρτιση της σύμβασης αγοράς.

3. Υπευθυνότητα Χρήστη για τον Λογαριασμό

Ο χρήστης είναι αποκλειστικά υπεύθυνος για:

• την εμπιστευτικότητα του κωδικού πρόσβασης,
• τις πράξεις που διενεργούνται από τον λογαριασμό του,
• την άμεση ενημέρωση της Επιχείρησης σε περίπτωση παραβίασης ασφαλείας.

Το diviido.com διατηρεί το δικαίωμα απενεργοποίησης λογαριασμών που παραβιάζουν τους Όρους Χρήσης.

Αίτημα απενεργοποίησης υποβάλλεται στο info@diviido.com.

4. Προσωπικά Δεδομένα που Συλλέγουμε

Το diviido.com συλλέγει και επεξεργάζεται αποκλειστικά δεδομένα που παρέχετε εσείς, όπως:

• ονοματεπώνυμο,
• διεύθυνση αποστολής και τιμολόγησης,
• e-mail,
• τηλέφωνο επικοινωνίας,
• ιστορικό παραγγελιών.

Τα δεδομένα αποθηκεύονται σε ασφαλείς servers εντός Ε.Ε. και χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για:

• αναγνώρισή σας κατά τη σύνδεση,
• ολοκλήρωση και αποστολή παραγγελιών,
• τήρηση φορολογικών υποχρεώσεων,
• εξυπηρέτηση αιτημάτων υποστήριξης,
• επικοινωνία newsletter (μόνο με ρητή συναίνεση).

Το Diviido.com δεν αποστέλλει spam και δεν διαβιβάζει δεδομένα σε τρίτους για σκοπούς marketing.

5. Νομική Βάση Επεξεργασίας (GDPR)

Η επεξεργασία των δεδομένων σας πραγματοποιείται βάσει:

• εκτέλεσης σύμβασης (αγορά προϊόντων),
• έννομου συμφέροντος (διασφάλιση λειτουργίας του site),
• συγκατάθεσης (newsletter),
• υποχρεώσεων συμμόρφωσης με ισχύουσα νομοθεσία.

6. Δικαιώματά σας ως Υποκείμενο Δεδομένων

Σύμφωνα με το GDPR, έχετε δικαίωμα:

• πρόσβασης στα δεδομένα σας,
• διόρθωσης ή ενημέρωσης,
• διαγραφής («δικαίωμα στη λήθη»),
• περιορισμού ή αντίρρησης στην επεξεργασία,
• φορητότητας δεδομένων,
• ανάκλησης συγκατάθεσης.

Όλα τα αιτήματα αποστέλλονται στο info@diviido.com και απαντώνται εντός νόμιμων προθεσμιών.

7. Επεξεργασία από Τρίτους Συνεργάτες

Τα δεδομένα ενδέχεται να κοινοποιηθούν μόνο:

• σε εταιρείες ταχυμεταφορών (για αποστολές),
• σε παρόχους hosting και τεχνικής υποστήριξης,
• σε παρόχους πληρωμών (τράπεζες, PayPal),
• σε δημόσιες αρχές, όταν απαιτείται.

Όλοι οι τρίτοι συνεργάτες δεσμεύονται από συμβάσεις εμπιστευτικότητας και συμμόρφωσης με GDPR.

Το diviido.com δεν πωλεί, εκμισθώνει ή διανέμει δεδομένα σε τρίτους για εμπορικούς σκοπούς.

8. Πνευματική Ιδιοκτησία & Εμπορικά Σήματα

Το περιεχόμενο του Diviido.com (κείμενα, εικόνες, video, design, κώδικας) αποτελεί πνευματική ιδιοκτησία της Επιχείρησης ή τρίτων δικαιούχων και προστατεύεται από τον Ν. 2121/1993 και την ευρωπαϊκή νομοθεσία.

Απαγορεύεται η αναπαραγωγή, αντιγραφή ή επαναχρησιμοποίηση χωρίς έγγραφη άδεια.

9. Cookies & Τεχνολογίες Παρακολούθησης

Το diviido.com χρησιμοποιεί cookies για:

• βασικές λειτουργίες (session cookies),
• ανάλυση επισκεψιμότητας,
• βελτίωση εμπειρίας χρήστη.

Καμία χρήση cookies δεν οδηγεί σε πώληση ή διάθεση δεδομένων σε τρίτους διαφημιστές.

Η Πολιτική Cookies παρέχεται σε ξεχωριστή σελίδα.

10. Περιορισμός Ευθύνης

Οι πληροφορίες του site παρέχονται «ως έχουν».

Η Επιχείρηση δεν ευθύνεται για:

• τεχνικά σφάλματα,
• προσωρινή αδυναμία πρόσβασης,
• εξωτερικούς συνδέσμους τρίτων.

11. Τροποποιήσεις Πολιτικής

Το diviido.com διατηρεί το δικαίωμα ανανέωσης της Πολιτικής Απορρήτου χωρίς προειδοποίηση.

Η συνέχιση χρήσης του site συνεπάγεται αποδοχή των ενημερωμένων όρων.

12. Επικοινωνία

Για οποιοδήποτε αίτημα σχετικό με τα προσωπικά σας δεδομένα:

Email: info@diviido.com
Διεύθυνση: Δημητρίου Γούναρη 215 και Ηρακλειτου 32, Γλυφάδα, 16674
Τηλέφωνο: 210 9690140